ተደራሽነት

እነዚህ ግብዓቶች Virginia Tax የስቴት እና የፌደራል ተደራሽነት መመሪያዎችን እንዴት እንደሚያሟላ ይገመግማሉ። እንዲሁም አካል ጉዳተኞች መረጃን እንዲያገኙ ይረዳሉ።

• Virginia Tax የመስመር ላይ ተደራሽነት ፖሊሲ
• የአካል ጉዳተኞች አሜሪካውያን ሕግ
• የተደራሽነት ጠቃሚ ምክሮች

Virginia Tax የመስመር ላይ ተደራሽነት ፖሊሲ

Virginia Tax ለአካል ጉዳተኞች ድረ-ገጻችን ተደራሽነትን ለማረጋገጥ ቁርጠኛ ነው። ይህን ቁርጠኝነት ለማሳካት፣ ሁሉንም የስቴት እና የፌዴራል ተደራሽነት ሕጎች ለማክበር እንሰራለን።

በድር ጣቢያችን ላይ ላለው ማንኛውም ይዘት ቅርጸት ከአካል ጉዳት ጋር በተያያዘ የተደራሽነት ችግር ምክንያት መረጃዎችን የማግኘት አቅምዎን የሚያስተጓጉል ከሆነ፣ እባክዎ የተደራሽነት ችግር ሪፖርት ማድረጊያ ቅጽ ይጠቀሙ።

የተጠናቀቀውን ቅጽ ለእኛ ይመልሱ፦

• ደብዳቤ መላኪያ፦
  የግብር ከፋይ መብቶች ጠበቃ
  ፖስታ ሳጥን ሣጥን 546
  Richmond, VA 23218-0546
• ኢሜይል፦ TaxpayerAdvocate@tax.virginia.gov
• ፋክስ 804 774 3100

ጥያቄዎን እንገመግማለን እና በጽሁፍ ምላሽ እንሰጣለን፣ እና በሚመችበት ጊዜ ለእርስዎ ተደራሽ በሆነ ቅርጸት እናደርጋለን። ማንኛውም ጥያቄ ካሎት፣ እባክዎን የግብር ከፋይ መብቶች ጠበቃን በ TaxpayerAdvocate@tax.virginia.gov ወይም በስልክ ቁጥር 804.786.4226 ያግኙ።

የአካል ጉዳተኞች አሜሪካውያን ሕግ

በአሜሪካ የአካል ጉዳተኞች ህግ ስር ማስታወቂያ

በADA ርዕስ II መስፈርቶች መሠረት፣ የVirginia የግብር አስተዳደር መምሪያ (“Virginia Tax”) በخدمቶቹ ወይም በፕሮግራሞቹ ውስጥ በአካል ጉዳት ምክንያት ብቁ በሆኑ አካል ጉዳተኞች ላይ እጅግ አድልዎ አያደርግም።

ሥራ: 

• Virginia Tax በቅጥር ወይም በስራ ልምዶቻችን ላይ ተመስርቶ በአካል ጉዳተኝነት ምክንያት भेदभाव አያደርግም።
• በADA Iኛ ርዕስ ስር በአሜሪካ እኩል የሥራ ዕድል ኮሚሽን የወጡትን ደንቦች በሙሉ እናከብራለን። 

ውጤታማ ግንኙነት፦ 

• Virginia Tax በአገልግሎቶቻችን፣ በድጋፎቻችን እና በክንውኖቻችን በእኩል ደረጃ መሳተፍ እንዲችሉ ለአካል ጉዳተኛ ብቁ ግለሰቦች ውጤታማ ግንኙነት እንዲኖር የሚያስችሉ ተስማሚ ድጋፎችን እና አገልግሎቶችን ሲጠየቅ በአጠቃላይ ያቀርባል።

የፖሊሲዎች እና ሂደቶች ማሻሻያዎች፦ 

• Virginia Tax አካል ጉዳተኞች በሁሉም መርሃ ግብሮቻችን እና አገልግሎቶቻችን ላይ የመሳተፍ እኩል ዕድል እንዲኖራቸው ለማረጋገጥ በፖሊሲዎች እና መርሃ ግብሮች ላይ ተገቢውን ማሻሻያ ሁሉ ያደርጋል።
• ውጤታማ ግንኙነት ለማድረግ ረዳት መሣሪያ ወይም አገልግሎት፣ ወይም በፕሮግራሞቻችን ውስጥ አንዱ ለመሳተፍ የፖሊሲዎች ወይም ሂደቶች ማሻሻያ የሚያስፈልገው ማንኛውም ሰው በ TaxpayerAdvocate@tax.virgin.gov ላይ የግብር ከፋይ መብቶች ጠበቃን (Taxpayer Rights Advocate) ማግኘት አለበት።  

ADA የVirginia Tax መርሃግብሮቻችንን ወይም አገልግሎቶቻችንን ባህሪ በመሠረታዊነት የሚለውጥ ወይም ማንኛውንም ያልተገባ የፋይናንስ ወይም የአስተዳደር ሸክም የሚጭን ማንኛውንም እርምጃ እንዲወስድ አያስገድደውም።

ለዲጂታል ተደራሽነት ጥያቄዎች እርዳታ ለማግኘት፣ የእኛን የተደራሽነት ጉዳይ ሪፖርት ማድረጊያ ቅጽ ይመልከቱ።

በአሜሪካ የአካል ጉዳተኞች ህግ መሰረት የቨርጂኒያ የታክስ ቅሬታ አሰራር

ይህ የቅሬታ አሰራር ሂደት የADA መስፈርቶችን ለማሟላት የተቋቋመ ነው። በVirginia Tax አገልግሎቶች፣ እንቅስቃሴዎች፣ መርሃግብሮች ወይም ጥቅማጥቅሞች አቅርቦት ላይ በአካል ጉዳተኝነት ላይ የተመሠረተ መድልዎ አለ ብሎ በማሰብ ቅሬታ ማቅረብ የሚፈልግ ማንኛውም ሰው ሊጠቀምበት ይችላል። የVirginia Tax የሰራተኞች ፖሊሲ ከስራ ጋር የተያያዙ የአካል ጉዳተኛ መድልዎ ቅሬታዎችን ያስተዳድራል።

ቅሬታው በጽሁፍ መሆን እና ስለተከሰሰው መድልዎ እንደ ስም፣ አድራሻ፣ የአቤቱታ አቅራቢ ስልክ ቁጥር ያሉ መረጃዎችን መያዝ አለበት። እና ቦታ፣ ቀን፣ እና የተጠረጠረው መድልዎ መግለጫ። እንደ የግል ቃለመጠይቆች ወይም ቅሬታውን በቴፕ መቅዳት ያሉ አማራጭ ቅሬታዎችን የማቅረቢያ ዘዴዎች ለአካል ጉዳተኞች ሲጠየቁ ይቀርባሉ ።

ቅሬታው በተቻለ ፍጥነት በአቤቱታ አቅራቢው እና/ወኪሉ መቅረብ አለበት ነገር ግን ጥሰቱ ከተፈጸመ ከ 180 የቀን መቁጠሪያ ቀናት ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ፡- 

የግብር ከፋይ መብቶች ጠበቃ
Virginia የግብር መምሪያ
ፖስታ ሳጥን 546
Richmond, VA 23218-0546

ቅሬታው ከደረሰበት በ 15 የቀን መቁጠሪያ ቀናት ውስጥ የግብር ከፋይ መብቶች ጠበቃ ወይም የተወከለው አካል ቅሬታውን እና ሊኖር የሚችለውን መፍትሄ ለመወያየት ከቅሬታ አቅራቢው ጋር ይገናኛሉ። ከሰብሰባው በኋላ ባሉት የ 15 የቀን መቁጠሪያ ቀናት ውስጥ የግብር ከፋይ መብቶች ጠበቃ ወይም የተወከለው አካል በጽሁፍ ምላሽ ይሰጣሉ፣ እና ተገቢ በሆነበት ጊዜ ለቅሬታ አቅራቢው ሊደረስበት በሚችል ቅርጸት ምላሽ ይሰጣሉ። ምላሹ የVirginia Taxን አቋም የሚያብራራ እና ለቅሬታው ተጨባጭ መፍትሄ የሚሆኑ አማራጮችን ያቀርባል።

የVirginia Tax ምላሽ ችግሩን በአጥጋቢ ሁኔታ ካልፈታው፣ ቅሬታ አቅራቢው እና/ወይም ተወካይ ለታክስ ኮሚሽነሩ ወይም ተወካዩ ምላሽ ከደረሰው በኋላ በ 15 የቀን መቁጠሪያ ቀናት ውስጥ ውሳኔውን ይግባኝ ማለት ይችላሉ።

ይግባኙ በደረሰው በ 15 የቀን መቁጠሪያ ቀናት ውስጥ፣ የግብር ኮሚሽነሩ ወይም ተወካይ ቅሬታውን እና ስለሚቻልባቸው መፍትሄዎች ለመወያየት ከቅሬታ አቅራቢው ጋር ይገናኛሉ። ከስብሰባው በኋላ በ 15 የቀን መቁጠሪያ ቀናት ውስጥ፣ የታክስ ኮሚሽነር ወይም ተወካይ በጽሁፍ ምላሽ ይሰጣሉ፣ እና አስፈላጊ ሆኖ ሲገኝ ለቅሬታ አቅራቢው በሚደረስበት ቅርጸት ለቅሬታው የመጨረሻ መፍትሄ ይሰጣል።

በግብር ከፋዮች መብት ጠበቃ ወይም በተወካዩ የተቀበሉ ሁሉም የጽሑፍ ቅሬታዎች፣ ለግብር ኮሚሽነሩ ወይም ለተወካዩ የሚቀርቡ ይግባኞች እና ከእነዚህ 2 ቢሮዎች የሚሰጡ ምላሾች በVirginia Tax ቢያንስ 3 ዓመታት ይጠበቃሉ።

የተደራሽነት ጠቃሚ ምክሮች

ዝቅተኛ እይታ ምክሮች 

የጽሑፍ መጠን ጨምር

• የማይክሮሶፍት ጠርዝ

  በአሳሽዎ ውስጥ ወደ ቅንብሮች፣ ከዚያም ወደ ገጽታ ይሂዱ። በቅርጸ-ቁምፊዎች ክፍል ውስጥ፣ ተገቢውን መጠን ለመምረጥ የቅርጸ-ቁምፊዎች መጠን ተቆልቋይ ምናሌን ይጠቀሙ። 

• ሞዚላ ፋየርፎክስ

  በአሳሽዎ ውስጥ ወደ ቅንብሮች (Settings) ይሂዱ፣ ከዚያ በጠቅላላ (General) ፓነል ውስጥ ወደ ቋንቋ እና ገጽታ (Language and Appearance) ይሂዱ። ከቅርንፉዶች ስር የላቀ (Advanced) የሚለውን ጠቅ ያድርጉ፣ ከዚያ ተስማሚውን መጠን ለመምረጥ ዝቅተኛው የቅርንፉድ መጠን (minimum font size) ተቆልቋይ ምናሌ ይጠቀሙ። 

• ጎግል ክሮም

  በአሳሽዎ ውስጥ ወደ ቅንብሮች (Settings) ይሂዱ፣ ከዚያ መልክ (Appearance) የሚለውን ይምረጡ። ተገቢውን መጠን ለመምረጥ የፊደል መጠን (Fonts Size) ተቆልቋይ ምናሌን ይጠቀሙ።  

የስክሪን ማጉላት

• ዊንዶውስ፡ ጀምር > መቼቶች > ማሳያ > ጽሑፍ ትልቅ ተንሸራታች አድርግ